弊社の主な事業として、全国に数万店舗存在するオートバイ販売店、自転車販売店、四輪整備店、ガソリンスタンドなどに、紙とwebのカタログでモーターパーツと整備工具を販売する通販事業があります。紙カタログは総ページ数1,100ページ超のボリュームを持った仕入総合カタログと、各業界に向けたカタログを発行しています。 一方のWebカタログは会員様限定で価格が公開されるシステムとなっており、掲載商品点数（SKUベース）は77,000点にも及び、有名ブランドから自社ブランドまで幅広く取り扱っております。
この自社ブランドは整備に特化した商品開発を行っているほか、会員様にとって魅力的なプライシングを実現しており、仕入れの低コスト化にご活用頂いています。

総ページ数1,100ページ超の仕入総合カタログと各業界に向けた仕入総合カタログを発行しています。また、紙媒体以外にも、ＩＤとパスワード入力で価格が公開される会員限定のWebカタログのサイトも運営しています。仕入総合カタログは業界最大級の媒体にまで成長しています。
⇒仕入総合WEBカタログURL https://www.customjapan.net/

お客様の利便性の向上を図るとともに、より効率的なフルフィルメントを実現することを目的に、自動車部品検索システム・オートバイ部品検索システムを導入しました。このシステムは車両にあった部品情報を検索できるシステムで、自動車の場合は車検証情報の型式指定番号・類別区分番号、型式や純正部品番号、優良部品番号から、適合部品の検索を可能としています。
オートバイに関してはフレームNo.、車種、機種名、純正部品番号から検索が可能となっております。

電話オペレーターによるコールセンター体制を完備しています。FAXやインターネットでのご注文だけでなく、お客様からの電話注文やご要望も承っています。電話とコンピュータを統合するCTIシステムを導入し、的確な顧客サポートを実現しています。また、メーカーとオンラインでつながっているシステムがあり、さまざまな部品情報をすぐに調べることができます。環境への配慮も積極的に行っており、ペーパーレスを実現したFAX受注システム、クラウドサービスを活用した基幹システム、社内コミュニケーションに最新のITを活用した、次世代型ワークスタイルも実践しております。

商品を使用するお客様に安全・安心をお届するために、技術スタッフによる徹底した品質管理に努めています。海外工場にも開発担当が直接出向き、工程管理と出荷検品を行っています。
また開発の際にも各業界に詳しい技術者を採用し、テクニカルアドバイザーとして海外メーカーに対して積極的な技術指導を展開するなど、ファブレス的な視点での開発、品質管理をタイムリーに行っております。

当社のフルフィルメントセンターは数万点の商品を一元管理するとともに、複数の倉庫とメーカー在庫などをコンピューターでリアルタイムに管理。これにより商品を翌日に届けることを可能としています。また多くの在庫を確保しており、海外へ少量の輸出も対応しています。