モーターパーツの流通をカスタムする会社『カスタムジャパン』:採用情報

採用情報TOP / 業界のシェア率、将来性、強み

オートバイ業界・自転車業界、取引店舗日本最大級に
2005年にゼロから創業し、毎年急速に会員数を増やしてきました。
2010年11月現在、会員数は3.5万件まで増加しており、2012年に4万件突破をひとつの目標に置いています。

: 総ページ数1,100ページの仕入総合カタログと各業界に向けた仕入総合カタログを発行しています。また、紙媒体以外にも、ＩＤとパスワード入力で価格が公開される会員限定のWebカタログのサイトも運営しています。オートバイと自転車のカタログは業界最大級の媒体にまで成長しています。さらにWebカタログではオートバイ・自動車用パーツの部品検索システムも完備しました。

: 電話オペレーターによるコールセンター体制を整備しています。FAXやインターネットでのご注文だけでなく、平日お客様からの電話注文やご要望も承っています。電話をコンピュータシステムに統合するCTIシステムを導入し、的確な顧客サポートを実現しています。また、メーカーとオンラインでつながっているシステムがあり、さまざまな部品情報をすぐに調べることができます。

: 販売データをもとに市場ニーズをリサーチし、当社で定めた開発原則に基づいてオリジナルブランド商品を企画していきます。企画した商品は最適な国内外の加工ネットワークを選定して進めています。より多くの協力工場を活用することによって、コストパフォーマンスの高い商品を開発しています。

: 商品を使用するお客様に安全・安心をお届するために、技術スタッフによる徹底した品質管理に努めています。海外工場にも開発担当が直接出向き、徹底した工程管理と出荷検品を行っています。

: 当社のフルフィルメントセンターは40フィートが３台格納可能なコンテナヤード、延べ床およそ3,000平方メートルの倉庫と、業界最大規模を誇ります。数万点の商品を一元管理し、当日出荷可能な物流を実現しています。

当社がターゲットとするモーターパーツのアフターマーケット市場規模を数字で見ると、自転車の市場が約260億円、オートバイの市場が1,200億円、自動車の市場が1兆2,000億円、MRO市場が約5兆円市場ほどの大きな規模になります。
これらの業界では一次卸、二次卸、三次卸などの非効率的な流通経路が今も根強く残っています。私たちは自転車、オートバイ、自動車の3市場の非効率な流通慣行を最適化していくことで、着実な企業成長を図っていくことができると考えています。

具体的な事業成長モデルとしては、「オートバイ→自転車→自動車整備」の順番で市場シェアを高めていき、モーターパーツの事業領域を包み込んでいきます。それが実現できれば、国内の既存事業とのシナジーをベースにMRO分野にも参入するとともに、アジアマーケットにも進出していきたいと考えています。

私たちはモーターパーツのBtoB通販で業界トップ企業を目指しています。