Archive for the ‘ご意見・ご要望にお応えします’ Category
バイク用スパイクタイヤ在庫ありますか？
【ご意見】
バイク用スパイクタイヤ在庫ありますか？
「回答」
申し訳ございません。取扱ございません。
【ご意見】
割引のチラシが大変便利で利用しております。ただし今回届いたものは期限切れ
の為使えませんでした。
「回答」
大変失礼致しました。今後お届日とチラシの有効期限を十分に注意します。
【ご意見】
「オートバイ純正部品」と「一般部品」の合算注文が可能になるとありがたいです。
合算で1万円を超えるのに、各々の注文だとそれぞれに送料がかかってしまう。
「回答」
こちらの件、多数のお客様から同様のご意見を頂いており、現在それに向けた
弊社内システムの変更を行っております。導入後はメールマガジン等でご案内
させて頂きますので、今しばらくお待ちくださいませ。
自転車完成車のスペック情報などが書かれた仕様書はありますか？
◆Ｑ.
自転車完成車のスペック情報などが書かれた仕様書・スペック表などが
ありましたらPDFで送って頂くことが可能でしょうか？
Ａ.
大変申し訳ございません。
メーカーからPDFデータ等の提供は受けておりません。
何卒ご了承ください。
SEPIA用シリンダー ノーマルはカバーの加工が必要？
Ｑ．ウェブサイトにて表記SEPIA用シリンダー ノーマルを参照いたしましたところ、 レッツ・レッツＩＩ・アドレスに使用する場合はカバーの加工が必要とありましたが、 この加工は難しいものでしょうか？
Ａシュラウドのカバーが干渉する場合がございます。
シュラウドのカバー部分を加工してください。
※全ての機種に当てはまるわけではございませんが、原物合わせでご対応
頂ければ幸いです。
HONDA Today AF61E 遠心クラッチのシュー 販売していますか？
◆Ｑ.
HONDA Today AF61E
遠心クラッチのシュー 販売していますか？
https://www.customjapan.net/product/detail/4708
Ａ.
純正、純正以外 どちらでも販売しております。
ご注文お待ちしております。
お客様からのお手紙
■インターネットのカタログが大変使いづらい。
AF34のFブレーキケーブルを注文しようと思ってもカタログで
調べないといけない。
おっしゃるとおりです。申し訳ございません。
webカタログではオートバイトップページの
右下部分に適合表がございます。
そちらからご確認いただいておりますが、近日公開予定のオートバイ
部品検索システムができるまでしばらくお待ち願います。
システム担当Dr.H
■12V 40/40Wのヘッド球をノーブランドで取り扱ってほしい。
レッツ4の貼り替えシートカバーを取り扱ってほしい
貴重なご意見ありがとうございます。
取扱検討してまいります。開発担当 Dr.K