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ご意見・ご要望をいただきありがとうございます

2010-08-27

日頃よりカスタムジャパンをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
品質マネジメント係へのご意見やお電話などでのご要望を紹介させていただきます。

「ご意見」
通常パーツと純正パーツの発送を一緒にしてほしい。

「回答」
貴重なご意見ありがとうございます。
今後一緒に発送できるよう取り組んでまいります。
「ご意見」
古物商許可を受けており、取扱に自動車バッテリーを含んでいますがハガキの返信は必要?

「回答」
バッテリー電解液が最初から本体内に入っている自動車用バッテリーは毒物・劇
物にあてはまらないものが多いのですが、
電解液が本体と別になっているオートバイ用バッテリーは該当致します。
こちらについてはハガキの返信が必要となります。
お手数かと存じますが、ご協力の程何卒宜しくお願い申し上げます。
「ご意見」
ブレーキキャリパーのキャップゴムのみ取扱してほしい

「回答」
ご意見ありがとうございます。
ゴムが行方不明になっている車両、見かけたことがあります。
取扱できるよう、探してまいります。
「ご意見」
自転車用チューブ各種、CTB用ブロックタイヤ各種取り扱ってほしい

「回答」
貴重なご意見ありがとうございます。
検討して参ります。
いただきましたご意見は、今後のサービス向上に役立ててまいります。
今後も宜しくお願い致します。

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